1. 데일(Dale)이 제시한 개념으로, 경험은 현실 그 자체와 같은 수준인 직접적, 목적적인 경험에서 점차 간접성의 정도가 높아져 마지막에는 언어·기호와 같이 아주 추상적이며 고안된 경험에 이른 원추의 모양을 이루게 되는 것
2. 행동적 경험(직접, 고안, 극화경험) → 시청각적 경험(시범, 견학, 전시, TV, 영화, 라디오) → 상징적 경험(시각적 상징, 언어적 상징)
3. 어떤 경험에서나 핵심이 되는 것은 의미의 전달인데, 의미는 단순한 매체로만 이루어지는 것이 아니라 매체에 담겨지는 통신(또는 메시지)의 내용과 형식이다