1. 조직 내에서 구성원 간의 면접적(面接的)인 관계를 통해서 이루어지는 표면화되지 않은 자연발생적 조직.
2. 자생조직(自生組織)․참고집단(參考集團) 또는 심리성 집단의 성격을 띤다.
3. 1930년대 이후 바나드(C. Barnard)․뢰슬리스버거(F.J. Roethlisberger)․사이먼(H.A. Simon)등에 의해 그 존재이유와 존재방식이 강조되었다.
4. 비공식 조식은 자연스러운 의사소통, 자발적인 협력관계, 감정의 논리에 의거한 행동방식을 특색으로 하는 것이며 공식조직의 기능을 수행하는 데 있어 건설적인 역할을 할 수도 있지만 파괴적인 역할을 하는 경우도 없지 않다.
5. 이 조직은 내면적․내재적 조직이고 전체적인 조직 속의 각 계층, 각 단위에서 자연발생적인 소집단(小集團)으로 성립하는 부분적인 질서이다. 자유로운 의사소통과 긴밀한 협조와 인화(人和)의 유지를 위한 매체가 됨으로써 공식조직의 기능을 원활히 수행해 나갈 수 있도록 하는 것이 현대 조직운영에 있어 절대적인 요청인 것 같다.
6. 비공식적 조직은 심리적 안정감의 형성, 공식조직의 경직성(硬直性)완화, 업무의 능률적 수행, 구성원 간의 행동규범 확립 등의 순기능과 적대감정, 정실행위, 비공식적 의사전달의 역기능도 갖고 있다.
류민영
저는 이 블로그를 유아교육, 초등교육 그리고 중등교육 까지 우리나라의 교육에 관심있는 모든 부모님들과 예비교사 분들 그리고 현직교사 분들에게 도움이 되기를 바라며 만들어가고 있습니다.