1. 완전한 성숙에 이른 사람은 거의 없고 성숙한 인간의 속성은 그가 속한 문화나 개성의 규범에 의해 억제되기 때문에 완전한 형태로 표현되지 않는 한 연령이 많아짐에 따라 인간은 성숙 쪽으로 발달하게 된다고 보는 이론
2. 아지리스(Chris Argyris)는 작업현장 내에서의 관리방식이 인간성장에 어떤 영향을 미치는가에 관해 연구했다.
⑴ 어떤 조직에서는 구성원을 미숙한 상태로 묶어 놓으려 하고, 또 어떤 조직에서는 구성원을 지속적으로 성장하도록 격려하고 지원한다.
⑵ 연구의 결론은 구성원을 미성숙에 묶어두지 않고 성숙으로 향한 길을 마련해 주어 책임을 많이 부여하고, 신의와 존경을 바탕으로 하며, 직무를 단조롭게 하는 분업을 지양함으로써 각자가 성숙한 인간임을 인정할 때, 조직의 효과성도 높아진다는 것이다.
⑶ 그러나 공식조직은 대부분 인간이 미성숙한 행동을 하도록 하는 속성이 있다.
⑷ 한 사람이 조직에 들어갈 경우, 그 조직에서 활용되고 있는 관리방식에 의해 그 사람의 성숙이 영향을 받는다.
⑸ 성숙을 억제하는 조직에서 개인은 자신의 환경에 대하여 최소한의 영향력밖에 행사할 수 없게 되며 수동적이고 의존적이며 종속적인 행동이 유발된다. 즉, 미성숙한 행동이 나타나게 된다.
⑹ 아지리스는 인간을 완전히 실현될 수 있는 잠재적인 능력을 지닌 존재로 파악하였다. 이 점에서 Y이론과 유사하다.
3. 개인의 미성숙과 성숙은 연속적인 발달과정으로 성숙으로의 발전이란 능동적 행위, 독립심, 다양성, 깊고 강한 관심, 장기적 전망, 대등하거나 우월한 위치, 자아의식과 자기통제로의 전환을 말한다.
4. 조직 구성원이 미숙에서 성숙으로 변화하는 것은 개인은 물론 조직의 목적달성에도 유익하다. 따라서 구성원이 창의성, 자율성 등을 발휘할 수 있도록 조직을 운영함으로써 개인의 성숙을 도와야 한다.
5. 아지리스의 연구는 조직풍토와 개인의 발전과의 관계를 중시한 것으로 조직풍토 연구, 조직발전 등에 관한 연구에 영향을 주었다.
류민영
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