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[유아교육 기관의 조직 문화 2] 갈등 관리 및 역할 갈등

[출처 : 기특한 누리과정 5.0]

류민영

저는 이 블로그를 유아교육, 초등교육 그리고 중등교육 까지 우리나라의 교육에 관심있는 모든 부모님들과 예비교사 분들 그리고 현직교사 분들에게 도움이 되기를 바라며 만들어가고 있습니다.

1. 집단이나 조직, 또는 다른 개인이 그에게 어떤 역할을 어떻게 수행해 줄 것을 기대하는 것

2. 개인은 집단이나 사회조직 속에서 다른 사람과의 관계를 맺는 과정에 필수적으로 사회적 역할 또는 구실을 갖게 되어 있다.

3. 사람들은 역할기대가 충족되지 않으면 실망하거나 그 사람의 역할수행 능력을 의심하게 된다.

4. 일반적으로 현대인들은 여러 집단과 조직에 속하게 됨으로써 그에 따르는 역할기대를 충족시키기 어렵다.

5. 교사는 학생들과 그가 속해 있는 학교조직․동료․아내․자녀․형제 및 부모들이 그에게 기대하는 역할이 다양하기 때문에 모든 기대되는 행동, 즉 역할기대를 충족시키기 어려운 나머지 역할갈등에 빠질 가능성이 가장 높은 역할자이기도 하다.

6. 그러나 역할기대란 상대적인 개념이므로 요구되고 기대되는 역할능력 향상을 통해 역할기대에 따르는 갈등을 해소할 수도 있다.

류민영