커뮤니케이션

1. 제 2차 세계대전 이래 공학․심리학․사회학․국제관계이론․인식론․예술․광고․노사관계 등에서 점차로 많은 관심을 보이고 있는 것으로서 어떤 정보를 언어․문자․기호․상징 등의 수단으로 교환하는 것

2. 동물은 시각․청각․후각․촉각 등을 통해서 커뮤니케이션을 하며, 교미를 하거나 배우자(配偶者)를 선택할 때는 물론 집단을 형성하거나 영토를 소유할 때도 커뮤니케이션이 활발하게 이루어지는 경향이 있다.

3. 교육․심리학에서는 다음과 같이 광범위한 연구영역으로 구별되어 발전되고 있다.

⑴ 비형식적 사회적 커뮤니케이션(informal social communication) : 비형식적 집단 내에서 집단구성원간에 이루어지는 커뮤니케이션의 형태․조건․결과 등에 관한 것

⑵ 비언어적 커뮤니케이션(nonverbal communication) : 표정․손동작․발의 동작․몸 움직임 등과 같이 언어를 사용하지 않고 신체적 표현을 통해서 의사전달을 하는 것에 관련된 것

⑶ 임상과 치료의 커뮤니케이션(clinical & therapeutic communication) : 인간의 심리적 역동(心理的逆動)은 언어를 통한 커뮤니케이션을 통해서 이해될 수 있으며 심리적 이상(心理的異常)은 커뮤니케이션 과정에 나타나기 때문에 이것은 카운슬링과 정신치료의 중핵적 활동을 이루고 있으며 이에 관련된 연구와 실천이 현재 활발함

⑷ 조직에서의 커뮤니케이션(communication in organization) : 학교․산업체․군부대․정부 등의 조직에서 커뮤니케이션의 형태․조건․결과 등에 관한 것 등이다. ⇨ 의사소통